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Para o dono
Gestão do seu negócio
Da primeira configuração ao fechamento do mês: identidade, unidades, planos, importação da base, equipe e os números que dizem como o negócio vai.
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Artigos e tutoriais
17 conteúdos
- Configure sua academia em quatro passosO que fazer no primeiro acesso ao painel: identidade, endereço da unidade, modalidades e o primeiro plano — nesta ordem, porque um depende do outro.Primeiros passos6 min de leituraArtigo 01 de 17 na trilha
- Importar sua base de alunos de uma planilhaComo trazer os alunos que você já tem pro Fitnos: o que a planilha precisa ter, como mapear as colunas e o que acontece com as linhas que dão erro.Primeiros passos7 min de leituraArtigo 02 de 17 na trilha
- Montar planos: mensal, trimestral, semestral e anualComo o catálogo de planos funciona: duração em meses ou dias, preço total ou mensalidade, limite de frequência por modalidade e planos combo.Planos e vendas7 min de leituraArtigo 03 de 17 na trilha
- Pacotes de check-in: quando usar em vez de planoPacote vende entradas avulsas em vez de tempo de acesso. Como montar um, como o crédito é consumido e por que ele convive com o plano sem atrapalhar.Planos e vendas6 min de leituraArtigo 04 de 17 na trilha
- Taxas, formas de pagamento e conexão do gatewayComo o dinheiro entra no Fitnos: os métodos aceitos na venda, o cadastro das taxas da operadora pra enxergar receita líquida e a conexão com o Mercado Pago.Planos e vendas7 min de leituraArtigo 05 de 17 na trilha
- Cadastrar a equipe e escolher a função de cada umComo convidar quem trabalha com você, o que cada função dá de acesso, como escopar por unidade e por que membro antigo se desativa em vez de excluir.Estrutura6 min de leituraArtigo 06 de 17 na trilha
- Unidades: abrir a segunda e o que muda na cobrançaO que cadastrar numa unidade nova, como a equipe e os dados passam a ser filtrados por ela e o que a unidade extra faz com a sua assinatura Fitnos.Estrutura6 min de leituraArtigo 07 de 17 na trilha
- Montar a escala de aulas da semanaOnde ficam os horários de cada modalidade, como escalar professor sem conflito e por que algumas modalidades não têm grade nenhuma.Estrutura6 min de leituraArtigo 08 de 17 na trilha
- Contratos e documentos obrigatórios do cadastroA política de privacidade e o contrato de prestação de serviço que o aluno aceita no app: onde escrever, como usar campos que se preenchem sozinhos e quando o aluno é chamado a assinar de novo.Estrutura6 min de leituraArtigo 09 de 17 na trilha
- Menores de idade: faixas etárias e acesso do responsávelAté que idade o aluno não tem login próprio, quando o responsável assina no lugar dele e o que muda no balcão quando a matrícula é de uma criança.Estrutura7 min de leituraArtigo 10 de 17 na trilha
- Relatórios: resultado, parcelas, renovações e frequênciaOs seis relatórios do painel, o que cada um responde de verdade e como ler os números sem se enganar com receita bruta.Financeiro7 min de leituraArtigo 11 de 17 na trilha
- Custos, metas e o fechamento do mêsComo registrar o que a academia gasta, definir a meta de cada unidade e chegar no fim do mês com um número que fecha em vez de uma estimativa.Financeiro8 min de leituraArtigo 12 de 17 na trilha
- Sua assinatura Fitnos: excedente de aluno e upgrade de planoComo ler o que você paga pela plataforma: a composição do valor, as cotas de aluno e de unidade, de onde vem o excedente e quando vale trocar de plano.Financeiro6 min de leituraArtigo 13 de 17 na trilha
- Congelamento, cancelamento e transferência de alunoAs três operações que mexem numa matrícula já vendida: como cada uma funciona, quem precisa autorizar e o que acontece com o dinheiro.Planos e vendas8 min de leituraArtigo 14 de 17 na trilha
- Feriados, frases de saudação e notificaçõesTrês ajustes pequenos com efeito grande: o calendário que corrige suas metas, a frase que o aluno lê ao abrir o app e os avisos automáticos no celular dele.Configurações5 min de leituraArtigo 15 de 17 na trilha
- Auditoria: quem mexeu em quêO registro automático de tudo que é criado, alterado ou apagado no sistema — como filtrar, como ler o detalhe de uma mudança e pra que isso serve de verdade.Configurações5 min de leituraArtigo 16 de 17 na trilha
- Gamificação: conquistas, ligas e graduaçõesTrês sistemas diferentes de reconhecimento, o que cada um faz, qual depende de módulo contratado e o que muda no app do aluno quando você liga o Gaming.Configurações7 min de leituraArtigo 17 de 17 na trilha
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