A tela de Presença é a que mais abre no balcão. Ela tem duas abas, e elas não são dois jeitos de fazer a mesma coisa — são dois modelos diferentes de aula.
- Grade (agendamento) — modalidades com horário marcado. Cada aula do dia tem sua lista de agendados, e você marca quem chegou.
- Check-in livre — modalidades sem turma, tipo musculação. Não existe lista prévia: você registra a entrada de quem chegou.
Check-in livre só existe pra hoje
A grade navega entre datas e você consegue corrigir a chamada de ontem. O check-in livre, não: ele registra entrada acontecendo agora. Se alguém treinou ontem e ninguém marcou, esse registro não tem como ser feito depois.
Marcando a chamada de uma aula
Escolha o dia e, se precisar, filtre por unidade e modalidade. Cada aula aparece com seus alunos agendados, e cada aluno tem o botão de marcar presença.
Marcar presença faz mais do que preencher a chamada: é o momento em que o sistema decide se aquela entrada sai do plano do aluno ou consome um crédito de pacote. A mensagem na tela diz qual foi — e, no caso do crédito, quantos sobraram.
Aluno sem plano e sem crédito é recusado
Se ele não tem vigência que cubra aquela modalidade nem crédito válido, o check-in não passa, com o motivo na tela. Não é travamento: é o sistema dizendo que essa pessoa não tem nada contratado que dê direito àquela aula. O caminho é vender, não insistir no botão.
Marcou errado? Reverter a presença é seguro — o crédito consumido naquele check-in volta junto, sem sobrar lançamento nenhum. Nunca compense um erro com um ajuste manual.
Quem não está na lista
Toda aula tem o botão de adicionar aluno, e ele aceita dois tipos de gente:
Aluno existente
Quem já é da casa e apareceu sem ter agendado. Busque pelo nome e adicione — as mesmas regras de plano e crédito valem.
Lead (aula experimental)
O visitante que veio conhecer. Você informa nome e telefone e ele entra na aula como lead, não como aluno — o que o coloca no funil de matrícula em vez de sumir depois da aula.
Lead repetido não vira cadastro duplicado
Se o telefone já existe num lead que ainda não virou aluno, o sistema reaproveita o mesmo registro em vez de criar outro. Quem faltou na semana passada e voltou agora continua sendo a mesma pessoa no funil — você não precisa escolher nada pra isso funcionar.
Faltas
Quem agendou e não veio pode ser marcado como falta ali mesmo. Se a academia estiver com a falta automática ligada, isso também acontece sozinho depois de uma tolerância a partir do início da aula — e você continua podendo corrigir na mão.
Falta em aula agendada queima crédito de pacote
Quem entra por pacote e agenda sem cancelar perde o crédito, do mesmo jeito que uma reserva não cancelada em qualquer lugar. Esse consumo aparece no dia seguinte, marcado como no-show. Vale o aluno saber disso na hora da compra, não na hora da reclamação.
O QR da recepção
Existe um QR Code por unidade, feito pra ficar exposto no balcão. O aluno escaneia com o app e confirma a própria presença, sem fila.
A tela mostra o QR de cada unidade que você atende, em tamanho de imprimir. É o mesmo QR sempre — imprima uma vez e cole.
O QR não fura regra nenhuma
Ele confirma o agendamento do aluno dentro da janela de check-in configurada. Não vale pra quem não agendou, nem fora do horário. Se o aluno reclamar que escaneou e não funcionou, quase sempre é um desses dois casos — e aí a saída é você marcar pelo painel, que não respeita essa janela.
Por que isso importa
Presença não é burocracia: é o dado que alimenta o relatório de quem está se afastando, as conquistas do aluno, a graduação nas artes marciais e o consumo dos pacotes. Chamada não marcada vira aluno que some sem ninguém perceber a tempo.