A tela Financeiro reúne tudo que você contratou com a academia. Ela é de consulta e de pedido — o pagamento em si continua sendo com a recepção ou pelo meio que a sua academia usa.
Seu plano
O cartão do plano ativo mostra:
- A modalidade e o nome do plano.
- A vigência — de quando até quando ele vale.
- O valor.
- As parcelas: quantas já foram pagas do total, e quando vence a próxima.
Se você comprou uma renovação que ainda não começou, ela aparece como plano futuro, com quantos dias faltam pra entrar em vigor. Não é engano nem cobrança duplicada — é o próximo período já garantido.
"Tem parcela atrasada"
O cartão fica destacado quando existe parcela vencida. Regularize com a recepção — e, se você já pagou, avise: a baixa é feita manualmente e pode simplesmente não ter sido registrada ainda.
"Sem plano ativo no momento"
Aparece quando a sua vigência acabou e não houve renovação. Enquanto isso, o check-in não passa. Falar com a recepção resolve em minutos.
Pedir congelamento
Se o seu plano permite, existe um botão pra solicitar congelamento nesta mesma tela. Você informa a data de início, a de fim e, se quiser, o motivo.
O pedido não congela nada na hora: ele vai pra uma fila e alguém da academia aprova ou recusa. Enquanto isso, seu plano segue normal.
O botão não aparece
Cada plano define quantos dias de congelamento tem direito, e alguns não têm nenhum. Nesse caso a opção não é oferecida. Quem pode abrir exceção é a academia, não o app.
Congelado, você não treina
Durante o período congelado, agendamento e check-in ficam bloqueados — em troca, o vencimento do seu plano é empurrado pelos mesmos dias. Não peça congelamento pra semana em que você ainda vai treinar.
Documentos pendentes
De vez em quando o app pede pra você assinar algo. São dois tipos, e eles aparecem na mesma lista:
- Contrato de prestação de serviço — chega a cada plano contratado, inclusive nas renovações. É um período novo, com datas e valores novos.
- Política de privacidade — só reaparece quando a academia atualiza o texto.
Você abre, lê e aceita cada um. O contrato já vem com os seus dados preenchidos — nome, plano, datas, valor e forma de pagamento.
Vale ler antes de aceitar
É o documento que define o que acontece se você cancelar no meio, quantos dias pode congelar e quais são as regras de uso. Depois de aceito, ele fica guardado no app exatamente como você leu — e é essa cópia que vale, mesmo que o modelo da academia mude depois.
Histórico
Abaixo do plano atual fica o histórico dos planos anteriores. É onde você confere desde quando treina, o que já contratou e o que já pagou — útil na hora de discutir qualquer coisa com a recepção com o dado na mão.